Sepet ( 0 )
Alışveriş sepetinizde hiçbir şey yok.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, morqueen.com alan adlı internet sitesi (“Site”) üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilen satış işlemlerinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Satıcı: Kardelen Göksu Uzun
Marka: Morqueen
Adres: İstiklal Mahallesi Mustafa Akseki Sokak No: 11/A, Biga / Çanakkale 17200
Telefon: +90 539 411 95 65
E-posta: [email protected]
Web: morqueen.com
Alıcı: morqueen.com üzerinden sipariş oluşturan ve kişisel bilgilerini girerek alışveriş işlemini tamamlayan tüketici (“Alıcı”).
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme; Alıcı’nın Site üzerinden sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini konu alır.
3. Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, siparişini onayladığı anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sipariş onayı ile birlikte sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.
4. Ürün Bilgileri ve Ödeme
- Ürünlerin temel özellikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, kargo bedeli ve ödeme koşulları sipariş ekranında belirtilmektedir.
- Ödeme, Site üzerinden güvenli ödeme altyapısı kullanılarak kredi/banka kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle yapılır.
- Satıcı, güvenlik gerekçesiyle sipariş onayını durdurma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
5. Teslimat Şartları
- Ürünler, Alıcı’nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
- Stokta bulunan ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde kargoya teslim edilir.
- Teslimat gecikmesi veya stok sorunlarında Alıcı bilgilendirilir ve isterse siparişi iptal edebilir.
6. Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma bildirimi [email protected] adresine e-posta yoluyla yapılır.
- Ürün, orijinal ambalajı ve aksesuarları ile birlikte kullanılmamış olmalıdır.
- İade kargo ücretleri, ayıplı ürünler dışında Alıcı tarafından karşılanır.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
- Alıcının özel istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünlerde,
- Hijyen kapsamında iadesi uygun olmayan ürünlerde,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanım tarihi geçen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
8. İade Süreci
İade talebi onaylandığında, ürünün Satıcıya ulaşmasını takiben 14 gün içinde bedel iadesi yapılır. Banka gecikmelerinden Satıcı sorumlu değildir.
9. Ayıplı Ürün
- Ürün ayıplı teslim edilirse Alıcı ücretsiz onarım, değişim veya iade talep edebilir.
- İnceleme sonucunda Alıcı bilgilendirilir.
10. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, salgın, altyapı sorunları gibi kontrol dışı durumlarda Satıcı yükümlülüklerini gecikmeli olarak yerine getirebilir.
11. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel verileriniz Gizlilik ve Çerez Politikası kapsamında korunur ve yalnızca yasal yükümlülükler ile sipariş işlemleri için işlenir.
12. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlık durumlarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Alıcı siparişi onayladığı anda bu sözleşmenin hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.